Privacyverklaring voor spelers

Bij Betflip nemen we privacy serieus. Op deze pagina leggen we uit welke gegevens we verzamelen, waarom we ze gebruiken en hoe we ze beschermen. De beschrijving geldt voor spelers die een account aanmaken, spellen gebruiken of onze site en mobiele versie bezoeken. We streven ernaar uw privacy helder en praktisch uit te leggen.

Welke gegevens we verzamelen

We verzamelen verschillende typen informatie om uw account te beheren en onze diensten te leveren. Dit omvat Accountgegevens, technische gegevens en transactiedata.

Persoonsgegevens

Persoonsgegevens zijn gegevens die u direct aan ons verstrekt bij registratie of verificatie. Denk aan naam, geboortedatum, e-mailadres, postadres en identiteitsdocumenten wanneer verificatie vereist is.

Technische gegevens

Technische gegevens omvatten IP-adres, apparaat- en browserinformatie, locatiegegevens (afhankelijk van toestemmingen), en logbestanden. Deze gegevens gebruiken we voor beveiliging, fraudepreventie en het optimaliseren van de mobiele versie en website.

Transactionele data

Transactionele data betreft stortingen, opnames, betaalmethode, valuta, en spelactiviteit zoals gespeelde spellen en inzetgeschiedenis. Deze gegevens zijn nodig voor uitbetalingen, naleving van betalingsregels en verantwoord spelen.

Gebruik van informatie

We gebruiken uw gegevens voor accountbeheer, klantenservice, verwerking van betalingen, naleving van veiligheidscontroles en het leveren van onze diensten. Daarnaast gebruiken we anonieme en geaggregeerde gegevens voor analyse en verbetering van de site.

Beveiliging en gegevensbescherming

We nemen passende technische en organisatorische maatregelen om uw gegevens te beschermen tegen ongeautoriseerde toegang, verlies of misbruik. Dit omvat versleuteling van gevoelige gegevens en beperkingen op toegang voor medewerkers. Toegang tot identity- en betalingsgegevens is beperkt tot medewerkers met een operationele noodzaak.

Cookies en trackingtechnologieën

We gebruiken cookies en vergelijkbare technologieën voor essentiële sitefuncties, voorkeuren, analyse en marketing. U kunt cookie-instellingen beheren via uw browser of onze cookie-instellingen op de site. Niet-essentiële cookies worden alleen geplaatst met uw toestemming.

Uw rechten

U heeft rechten met betrekking tot uw persoonsgegevens, waaronder toegang, correctie en bezwaar tegen bepaalde verwerkingen. Wanneer u vragen heeft over uw privacyrechten, helpen wij u graag verder en leggen we uit welke mogelijkheden er zijn.

Toegang, correctie en verwijdering van gegevens

U kunt toegang tot uw accountgegevens aanvragen en onjuiste informatie laten corrigeren. Verzoeken tot verwijdering worden beoordeeld op basis van wettelijke verplichtingen en de noodzaak om openstaande transacties of verplichtingen af te wikkelen. Neem contact op via [email protected] voor verzoeken en vragen.

Delen van informatie met derden

We delen gegevens met dienstverleners die nodig zijn voor betaalverwerking, verificatie, klantenservice en beveiligingsdiensten. We kunnen ook gegevens delen wanneer dit wettelijk verplicht is. We selecteren partners zorgvuldig en sluiten verwerkersovereenkomsten om uw privacy te waarborgen.

Bijwerken van deze privacyverklaring

Deze privacyverklaring kan van tijd tot tijd worden aangepast. Wij publiceren wijzigingen op deze pagina en geven, waar nodig, aanvullende informatie via uw account of e-mail. Controleer regelmatig deze pagina voor de meest recente versie.